Kurum Kültürü Nedir? Kurum Kültürü Nasıl oluşur? Kurumsallaşmada Kurum Kültürünün Önemi Nedir?

1.      KURUM KÜLTÜRÜ

a.      Kurum Kültürü Nedir?

 Kültür kavramı, özü bakımından Latince “ekin” anlamına gelen “cultura” sözcüğünden gelmektedir ve kavram en geniş anlamıyla insanoğlunun doğada değişim yaratarak ortaya çıkardığı, her türlü fiziksel ve düşünsel birikimi içerir. Bu yönüyle insanın gündelik deneyiminde ortaya koyduğu her tür somut ve soyut tecrübe kültür kavramı içinde değerlendirilebilir. Kurum kültürünü açıklamak istiyorsak kültür kavramının soyut ve somut tecrübelerinden yola çıkarak şöyle tanımlayabiliriz; Kurumun misyon, vizyon ve değerleri, organizasyon yapısı, yetki ve sorumluluk dağılımları, kontrol mekanizmaları, kurumun sembolleri, alışkanlıkları ve kurum hikayeleri ile oluşan, kurum çalışanları için gerekli kurallar, şirket politikaları, müşteriye karşı alınan tutumlar, şirket içi değerler ve şirketin geliştirme amacını körükleyen adımlara tümüyle kurum kültürü denir. Bu bağlamda kurum kültürü şirketin iyi yönetilmesini ve çalışanların davranış biçimlerini etkileyerek şirketin hedeflerine ulaşmasında büyük önem arz etmektedir. Yani Kurum kültür nakit de diyebiliriz.

 

b.      Kurum Kültürü Nasıl Oluşur?

Kurum kültürü tanımında da bahsedildiği gibi kültür oluşumu için tecrübe unsuru göze çarpmaktadır. Dolayısıyla kurum kültürü oluşumunda bir grup insanın, belirli alanda ortak bir geçmişe sahip olmaları gerekmektedir. Bu süreç içerisinde şekillenmesi evrimsel kültür oluşumu olarak adlandırılır.Genel olarak bir süreç içerisinde kendiliğinden oluşması, çalışanların inanç ve değerlerine göre şekillenmesini sağlar. Bu bağlamda  kurum kültürü çalışanların, kurumsal amaç ve hedeflerin gerçekleşmesine ve kurumsal bağlılığına katkı sağlar. Kurum kültürünün oluşturulmasında bir diğer yol ise kurumların kültürlerini bizzat kendilerinin oluşturmasıdır. Buna kurucu rasyonalizm denir. Kurucu rasyonalizmde evrimsel kültür oluşumun aksine, tepe yönetimden aşağıya doğru kültür empoze edilerek zorla kazandırılmaya çalışılır. Kısacası; Kurum kültürünün oluşumunda en önemli rol, kurumsal iradeye aittir. Kurumsal irade kurumun kurucu ve yöneticileri tarafından temsil edilir. Kurucu ve yönetici irade, kültürü oluşturan öğelere yönetilenler kadar bağlı olmadıkları için, kurumsal kültürün oluşumunda başat bir rol oynar; ancak kurum kültürünün oluşumu, sadece kurucuların iradesi ile sınırlı değildir. Çalışanlar da, kurumsal kültürün oluşumunda kendilerine özgü değer ve normlardan oluşan bir kültür oluştururlar. Kurum kültürü, kurum çalışanlarının ortak değerlerinin bir birleşimi olduğu için oluşumu da ortak değerler ve inançlar çerçevesinde olur.

 

 

c.       Kurumsallaşmada Kurum Kültürünün Önemi Nedir?

Kurum kültürü ve kurumsallaşmanın tamamlayıcısı olarak görülebilir. Kurumsallaşma; bir işletmenin, faaliyetlerini kişilerin varlığına bağımlı olmadan sürdürebilmesini ve geliştirebilmesini sağlayan bir yapı oluşturması olarak tanımlanabilir. Kurumsallaşmanın var olması için işletmelerin somut ve soyut kuralları vardır. Soyut kuralların bütününe kurum kültürü diyebiliriz. Kurumlarda davranışları düzenleyen normlar, kurum kültürünün unsurlarıdırlar. Kurumsal kültürü sayesinde normların kurumsallaşması sağlanır. Kurumsal norm ve kurallar, kurumda oyunun kurallarını gösterdiği için, belirsizliği ortadan kaldırır ve çalışanlara güven sağlar. Kurum kültürü sayesinde çalışanlar ‘’biz’’ olmayı öğrenerek bireyselleşmeden kaçınabilir böylece takım ruhu ortaya koyarak kurum aidiyetini pekiştirirler. Bu durum sadece mavi yaka için değil aynı zamanda kurumsallaşmanın önemli unsurları olan beyaz yakalılar tarafından da benimsenmesi gerekir. Bu yüzden köklü bir kültürün oluşumu son derece önemlidir. Böylece kurum kültürü çalışan her kesimi bireyselleşmeden ayırarak bir bütün olarak hareket etmesini sağlar.  Kurum kültürünün kurumsal yapıya önemli bir etkisi de, düşük kontrol gereğini sağlamasıdır. İçselleştirilmiş bir kurum kültürü çalışanlarının “öz yönetim” yeteneklerini güçlendirir. Çalışanlar kurumsal norm ve kuralların ötesine geçerek ekstra rol davranışları gösterirler.